Foire Aux Questions
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Quelles sont les modalités de réservation ?
La réservation se fait directement sur ce site ou par email. Un acompte de 30% est demandé pour confirmer la réservation, le solde étant réglé 30 jours avant l’arrivée. Nous acceptons les virements bancaires et les paiements par carte bancaire.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Nous acceptons les petits chiens bien éduqués (moins de 10kg) avec un supplément de 30€ par séjour. Merci de nous prévenir lors de la réservation.
À quelle heure puis-je arriver et partir ?
L’arrivée se fait à partir de 16h et le départ avant 11h. Des horaires flexibles peuvent être arrangés selon les disponibilités. Nous proposons un accueil personnalisé pour vous remettre les clés et vous présenter l’appartement.
Faut-il faire le ménage avant le départ ?
En réservant sur ce site plutôt que via Airbnb ou Booking, vous évitez leurs frais de service (jusqu’à 20%). Vous bénéficiez aussi de réductions pour les longs séjours : -10% à partir de 7 nuits, -15% dès 14 nuits.
Puis-je annuler ma réservation ?
En cas d’annulation plus de 60 jours avant l’arrivée, l’acompte est remboursé à 100% moins 50€ de frais de dossier. Entre 60 et 30 jours : remboursement de 50%. Moins de 30 jours : aucun remboursement sauf circonstances exceptionnelles. Nous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation.
Comment économiser en réservant direct ?
En réservant sur ce site plutôt que via Airbnb ou Booking, vous évitez leurs frais de service (jusqu’à 20%). Vous bénéficiez aussi de réductions pour les longs séjours : -10% à partir de 7 nuits, -15% dès 14 nuits.